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百年天天木门好评率超95%,“厚道”战略深受认可


来源:       发布时间:2015-11-23 15:23:01     点击率: 181

近日,百年天天木门发布了2015年第三季度用户好评率及相关数据,百年天天木门好评率超过95%,其中,质量满意度更是突破98%,售后满意度紧随其后创下96%佳绩,综合用户满意度数据创造了行业新高。

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根据消费者满意度调查数据,本次调研在全国41个城市抽取消费者样本1627个,百年天天木门在家装消费者中品牌认知度达72.8%,在购买人群中好评率达95.1%,在行业中位于前列。另外,产品设计、产品质量和售后满意度均达到较高水平。

“这是百年天天木门品牌深耕细作的必然成果。”百年天天木门相关介绍人说,“通常,由于消费者对于家居用品要求极高,家居品牌很难得获得高满意度。但做厚道品质是百年天天木门的重要战略,为此我们开展了多项技术攻坚、售后攻坚工作,取得了良好成效。” 

据了解,百年天天木门的“42mm”标准是本次百年天天木门在消费者满意度调查中获得高度好评的重要原因,传统木门的厚度一般在37-38mm,在隔音和可靠性上有所欠缺,而百年天天木门特别推出的42mm工艺,既能够保证美观,又能够提供更强的隔音性能,深受消费者的喜爱。接受调查的吴先生说:“百年天天木门这个42毫米的工艺,其实肉眼都能够看出来要比其他的木门厚实得多。”


此外,出众的环保性也是百年天天木门备受好评的关键所在。本月,百年天天木门刚刚荣获了由新浪家居主办的“中国家居2015新西兰绿色之旅颁奖盛典”所颁发的“绿色先锋企业”奖项,以表彰在中国家居建材行业即将迈入绿色发展模式的重大历史时刻,百年天天木门作为业界领导者,率先采用环保材料与环保工艺,并凭借自身在行业的影响力,在家居行业起到带头示范作用,引领中国家居环保生产所作出的积极努力。据了解,百年天天木门在生产工艺和选材用料上,都确立了全新的环保标准,让消费者买得放心,用得健康。

“我们正在筹备全新的计划。”百年天天木门相关负责人介绍说,“为了进一步巩固和提高消费者的满意度和好评率,我们还将推出集防伪追溯、在线选购、智能售后等为一体的新服务体系,真正为消费者带来更加便利和可靠的服务。”